春雨过后，武汉一秒入夏。
一个20多岁的女子抱着小婴儿在一家冷饮店徘徊，她想为孩子买点喝的。
不过，满店都是可乐、雪碧之类的冷饮，实在不适合小婴儿。左看右看，她终于发现，店里有台饮水机，里面的纯净水，倒可以让孩子喝一点。
于是，她试探地问服务员：“你好，能给我一杯水吗？”服务员看她一眼，随口说道：“拿杯子来。”她有点惊慌，赶紧说：“对不起，我没有带杯子。”“那不行。”服务员的回答异常简洁。
“那你卖一个杯子给我吧”，她继续恳求道，“孩子渴得厉害。嘴上都起了泡泡”“杯子不单卖，你买杯饮料吧。”服务员的声音有几分不耐烦。“孩子不能喝冷饮料，就请你给我杯水吧。”她的声音有些颤抖了。眼圈泛红，这一次，服务员没再理她，而转过头去，接待下一位顾客……
夜宵人多她走到冷饮店旁边虾老爹餐厅门前，餐厅里坐满了客人，服务员走路特别快，看到了这位女子，赶紧迎上去，“美女，您几位呀？”，女子试探的问服务员：“我不吃饭，可以给我一杯水吗？我没带杯子，我可以花钱买一个杯子，下次我再来店里吃饭可以吗？”，服务员特别热情的说：“没关系，您稍等一下，我马上给您倒一杯水”，
服务员倒了一杯水走过来，“您可以在这里坐一会儿，现在又来了吃虾的客人，我得去招呼了”，女子连忙感谢到：“我不坐了，改天一定来吃饭”那一天，年轻的女子带着婴儿到家后，就和邻居聊起了当天的事情。听了她的遭遇，邻居很是气愤：“这家冷饮店太刻薄了，它旁边的虾老爹餐厅还不错，有人情味儿”“是啊，下次咱们一起去虾老爹吃虾”说完，她们各自回了家。
虾老爹邻居是位人缘特别好的大姐，一直在带孙子，周围的邻居都和她熟悉，闲聊的时候就和邻居们说起了这件事。大家一听，感慨不已：“要把生意做好，要先学会做人”
冷饮店依旧天天开门，迎接四方来客。只是谁也说不清，是从哪一天开始，冷饮店没什么生意，虾老爹餐厅始终人流不息。
可现在呢，偶尔有人光顾，也是买了东西就走，很少在冷饮店里坐一坐。店里的三个座位，大多都是空荡荡的。服务员也没有精神。
为了改善营业状况，冷饮店推出不少新措施：有奖就餐，套餐打折，赠送礼品……但这些活动，只能在短时间内聚拢人气，要不了多久，店里便冷清依旧。
渐渐地，又有不少餐厅进驻闹市，在冷饮店的前后左右，多了水饺店、面条店、豆浆店……冷饮店的生意，更是每况愈下。龙虾店依旧有人气，服务员个个有精神。
冷饮店悄悄地贴上了旺铺转让，整日关门，他们谁都没有想到，这个不幸的结局，就始于一杯水的冷漠。
一杯水，竟然导致店面最终关门，说来难以置信，但谁又能忽视一杯水的力量呢。
看似不起眼的冷漠，也会伤害人心。不积善不积财，忽视顾客，结果只有一个，那就是搬起石头砸了自己的饭碗！一杯水只是举手之劳，却能温暖人心。
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