我们只是一群提供劳动力而赚取服务费用的工具人。一单挣的钱，比骑手跑一单外卖的佣金都少。
作者
程怡
编辑
秦安娜
最好的线下生意是什么？
水站。因为买水的交易频率高，搬水又是利润微薄的重体力劳动，大平台看不上这样的生意。否则，即便是卖菜、开个小超市，这种颗粒度很小的商业业态，都容易被平台颠覆，社区团购就是这样的生意。
以上是我的观点，也是我的体会。
最近，我在美团优选当了7天团长，搬运了超过斤的蔬果，挣的服务费也就33块钱。可是我给平台提供了场地、人工、电费，还有5个新客户，以及超元的亲友订单。简言之，我用自己的金钱、朋友圈，还有劳动力，给美团优选做了7天的“数据”。
这种劳动的性价比极低，甚至没有性价比。但它胜在简单。团长的门槛很低，提供固定且稳定的提货地点就可以。甚至都不需要一定有门市，居民用户都可以成为团长。
卖菜，从一项对接周边用户的小b生意，变成了平台提供的一项劳动流程，团长只不过是其中的一个工种，就像外卖员负责将食物从餐厅取出，送达顾客一样，团长在物品流通中只起到传输的作用。
服务、选品等菜贩或者小商贩所需要的技能，在平台服务能力下的加持下，变得不重要了。低价成为单一且显性的驱动用户下单的因素。
而谁能做到低价——平台。强大的组织能力，让它可以在没有销售场地的情况下，“租”用团长的场地，来进行销售。
平台本就用户规模大，支付的固定成本较小商贩更低，所以它们会赢。像我这样的小个体户，先是失去用户，再是失去定价权，没有办法跟平台较量，只能打不过就加入，成为平台众包大军中的一份子。
可众包是什么好生意？大家无非是在平台的要求下，由微薄的奖励驱使，达到平台想要的结果。
我们只是一群提供劳动力而赚取服务费用的工具人。
01
美团优选业务员
一周之前，在提交了个人身份信息，店铺位置、冻品陈列的照片后，我成为了一名美团优选的团长，就是让用户在美团优选上买东西，我提供线下自提点提货服务。
“核准”我入团的是一位区域负责人，我们总共聊过3次，他说的内容概括为以下方面：7天内完成70个订单，客单价1元以上；拉动5位新用户。
完成上述绩效，我可以成为一名正式团长，可以享受平台的推广和拉新费用。这两项费用很重要，我在后面的内容详细说。
在我运营推广的过程中，日常跟我对接较多的是送货的司机，负责核验货物。
后期，我跟区域团长已经不沟通了。每次他说话都是下达指令，一开始是7天70个订单，第二天要求增加，70单之外，还要有5名拉新用户。第三天他发的消息，我没听。对这种逢说话必下“指令”的聊天方式，我很反感：我又不是你的雇员，大早上给我制定什么KPI？
一周完成70个订单不难，区域团长说买70个白菜和萝卜就行。可问题，我用不到这些东西，为了做数据去购买就是白花钱，那不成了平台的“数据工人”？
营业7天之后，我一共卖出81件产品，成交元，赚取了33元的服务费用。平均毛利率是5.5%。主要赚的是我、我的家人以及我的朋友的钱，他们贡献了元的成交金额。
平台没流量，或者说平台没给到我流量。我还自己发了30元的红包给朋友，开始冷启动。周一到周五，我的自提点以每天最多一单的形式存在。基本上是0单。周末会有2到3单的订单。
图：近期收益截图
我在美团优选上承接的最大一笔非亲友类订单是元，那位用户买了2桶15L的桶装水，1.5L*7瓶的一提矿泉水以及其他水果。拿我们当京东用了。
团长的收入叫服务费。字面意思，还真是纯服务在支撑这项收益。
一单挣个块八毛，一百元的订单，服务费也就5、6块钱。比如，上面买水的用户，我吭哧吭哧搬运6斤重的水果以及40L的水，上下楼，跟用户一起送到车后备箱里，也就赚了6.04元的服务费。
以我为例，当团长之后，被动的加强了力量训练。一天至少拎10来斤蔬菜水果上楼，再按照用户的订单分拣货物，通知和等待用户上门取货。
所以，为啥要叫优选团长，我就是一个扛货的业务员呀。原以为自己挣得是提供场地的地租，实际上是要给平台打工的小工。还叫不上价。北京马驹桥的劳务市场，日结工作低于块钱，都没有人愿意接。
别总心疼外卖员，顺带心疼心疼团长。外卖员挣得比团长多。我们出人、出场地、出电费，也就是一单几块的生意。
上周六，我们楼下物业的大爷，看我大周末过来接菜，提货，问能挣多少钱。我展示了约5元的服务费，大爷说，就挣这么点钱呀。
我一位用户，从其他自提点转过来的，因为离她家近的自提点关了。她反复问我，有没有冰箱、冷柜，夏天要到了，买冷饮的用户会多。我心里想，能不能支撑到夏天还不一定呢。这点钱，连电费都不够。
02
团长的主职是推广
就跟骑手的外卖合同，不是跟美团，而是跟其他众包公司签是一样的，团长的合同也是跟第三方签订。
我的美团优选的承揽服务是跟《黑龙江众联外包有限公司》签署的，它是美团优选团长端的营运方。
从合同上看，团长的任务是推广：创建和不断壮大
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